Sugerencias Web

Con el buzón de sugerencias Web se crea un canal de comunicación entre el usuario y la administración del portal Web de la Guardia Civil.

El buzón consistirá en una cuenta de correo electrónico donde los interesados enviarán las experiencias, errores, opiniones y sugerencias que ayuden a mejorar los servicios que se prestan a través del portal Web.


 

Correo electrónico de sugerencias sobre la página web:

Correo Electrónico



sugerencias@guardiacivil.org

 


Si desea formular algún tipo de reclamación o sugerencia formalizada en relación con la Guardia Civil o con contenido del portal, puede hacerlo desde el apartado Quejas y Sugerencias.


 

La administración de la Web corporativa se compromete a atender, valorar y gestionar las comunicaciones recibidas por este medio que tengan como fin mejorar el contenido y funcionamiento del portal Institucional. En tal sentido se agradece la inestimable colaboración del ciudadano.  

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Observaciones

Es importante que haga constar el lugar concreto del portal Web donde se encuentra el contenido afectado por el error, la incidencia o la mejora.

En la parte superior del navegador aparece la "URL" o dirección concreta de la página que está visitando (ej. http://www.guardiacivil.es/...), sería de bastante ayuda que copie y pegue en la ventana "URL afectada" esa dirección o la sección y subsecciones afectadas (ej. Web Oficial de la Guardia Civil  >  Información Institucional  >  Funciones  >  Medio ambiente)

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Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, se informa que sus datos personales serán incorporados al fichero denominado "registro electrónico de la Guardia Civil", de la Dirección General de la Guardia Civil, con la finalidad de proceder a darle curso a su sugerencia, a cuyo efecto serán destinatarios de la información los distintos Servicios y Unidades competentes para su resolución y respuesta.

Asimismo se informa al usuario que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, previstos por la Ley, dirigiéndose a la Dirección General de la Guardia Civil, Secretaría de Despacho, C/ Guzmán el Bueno, 110, 28003-Madrid.
 

Carta de servicios electrónicos de la Guardia Civil.

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