Nuevo sistema de comunicaciones SMS-EMAIL

Desde esta página podrá obtener información del nuevo sistema de comunicación SMS y correo electrónico.ARMAS

La Guardia Civil a través de su  Jefatura de Armas, Explosivos y Seguridad ha implementado una nueva funcionalidad en el sistema informático que gestiona el Registro Nacional de Armas.

Se trata de que la comunicación con los ciudadanos sea a través de correo electrónico y  SMS, medios más rápidos, ágiles y eficaces para el envío de información de interés y para adecuarse así a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías.

Así mismo, se consigue un importante ahorro de papel favoreciendo el cuidado medio ambiente  y una mejor gestión de recursos humanos.


Qué ofrece el nuevo sistema

Se trata de un nuevo sistema de comunicaciones que se utilizará para mantener informados a los ciudadanos titulares de licencias de armas sobre temas de su interés, relacionados con las armas y explosivos.

  • Próxima caducidad de sus licencias de armas
  • Próxima caducidad de sus visados
  • Otras noticias o comunicaciones relevantes

En ningún caso serán medios de notificación de resoluciones que deban surtir efectos conforme a lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y tampoco serán medio para que los ciudadanos se dirijan a sus respectivas Intervenciones de Armas y Explosivos.

Para comunicarse con ellas, deberán seguir haciéndolo personalmente, previa solicitud de cita previa  o bien por medios telemáticos, utilizando la Sede Electrónica de la Dirección General de la Guardia Civil .



Únicos medios de envio

A partir de ahora, los medios indicados serán los únicos medios de envío de este tipo de comunicaciones. No obstante, el ciudadano tiene la posibilidad de desactivar uno o ambos medios de comunicación y renunciar al envío de comunicaciones informativas.

Para ello, sólo tiene que dirigirse a su Intervención de Armas y Explosivos y comunicar personalmente su decisión.



Seguridad en las comunicaciones

Nunca se enviarán archivos adjuntos desde esta dirección de correo electrónico, a fin de evitar la posible difusión de virus informáticos, malware o spyware.

Para evitar la suplantación de identidad (physhing), el ciudadano podrá guardar esta dirección de correo electrónico entre sus contactos y rechazar cualquier otro correo electrónico que pueda recibir con similares contenidos o características.

Igualmente, jamás se le pedirán datos de carácter personal por este medio.



Registro de Actividades de tratamiento de la Guardia Civil

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 31.2 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, a continuación, se publica el inventario de actividades de Tratamiento de Datos de Carácter Personal llevadas a efecto por la Dirección General de la Guardia Civil.

Para facilitar el conocimiento de los afectados, se publican los datos correspondientes a ficheros sometidos a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, de acuerdo con lo previsto en la disposición transitoria 4ª de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, con referencia de las respectivas Ordenes Ministeriales por los que fueron aprobados.

Registro de Actividades de Tratamiento: Registro nacional de armas.


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